GDPR-information
Senast uppdaterad: 2026-09-29
Dataskyddsförordningen (GDPR)
Sedan den 25 maj 2018 gäller EU:s dataskyddsförordning (GDPR) i hela EU, inklusive Sverige. Denna förordning stärker dina rättigheter och ställer krav på hur vi behandlar dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
alvarfrostnex är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för våra tjänster.
Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige
Vilka uppgifter behandlar vi?
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Identifieringsuppgifter (namn, e-postadress)
- Kontaktuppgifter (e-postadress)
- Kundrelationsuppgifter (vald tjänst, kommunikationshistorik)
- Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsarinformation)
Behandlingens rättsliga grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse av att behandla uppgifterna, exempelvis för att förbättra våra tjänster
- Samtycke: När du har lämnat ditt samtycke till behandlingen (exempelvis för cookies)
- Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla uppgifterna (exempelvis bokföringskrav)
Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till tillgång (registerutdrag)
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan begära ett registerutdrag genom att kontakta oss. Vi kommer att tillhandahålla informationen kostnadsfritt inom en månad.
Rätt till rättelse
Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem rättade. Kontakta oss så uppdaterar vi uppgifterna omgående.
Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade, exempelvis:
- Om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in
- Om du återkallar ditt samtycke
- Om uppgifterna behandlas på ett olagligt sätt
Observera att vi kan behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser (exempelvis bokföringskrav).
Rätt till begränsning av behandling
Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter, exempelvis när du bestrider uppgifternas riktighet.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse. Vi kommer då att upphöra med behandlingen om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för fortsatt behandling.
Rätt att återkalla samtycke
När behandlingen grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skedde innan samtycket återkallades.
Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten.
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]
Webbplats: www.imy.se
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:
- Kryptering av känsliga uppgifter vid överföring
- Säkra servrar med begränsad åtkomst
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Sekretessavtal med personal och leverantörer
- Regelbunden granskning av våra säkerhetsrutiner
Överföring till tredje land
Vi strävar efter att inte överföra dina personuppgifter utanför EU/EES. Om överföring skulle ske säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas i enlighet med GDPR.
Automatiserat beslutsfattande
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som får rättsliga konsekvenser för dig eller som på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.
Hur utövar du dina rättigheter?
För att utöva någon av dina rättigheter enligt GDPR, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige
Vi kan komma att begära identitetsbevis för att säkerställa att vi lämnar ut information till rätt person.
Vi svarar på din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Om din begäran är komplex kan vi förlänga denna period med ytterligare två månader, och vi kommer då att informera dig om detta.
Frågor och kontakt
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om GDPR, är du varmt välkommen att kontakta oss:
E-post: [email protected]