Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-09-29
1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur alvarfrostnex samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig
alvarfrostnex är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Uppgifter du lämnar till oss:
- Namn
- E-postadress
- Vald tjänst eller intresseområde
- Övrig information du frivilligt delar med oss i kommunikation
Uppgifter som samlas in automatiskt:
- IP-adress
- Webbläsartyp och version
- Besökta sidor och tidsstämplar
- Hänvisande webbplats
4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
- Tjänsteleverans: För att kunna tillhandahålla de tjänster du efterfrågar
- Kommunikation: För att svara på dina förfrågningar och uppdatera dig om din tjänst
- Förbättring av tjänster: För att utveckla och förbättra våra tjänster
- Juridiska förpliktelser: För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter
Rättslig grund för behandlingen är:
- Fullgörande av avtal (när du beställer våra tjänster)
- Berättigat intresse (för förbättring av tjänster och kommunikation)
- Samtycke (när du godkänner vår användning av cookies)
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:
- Kunduppgifter: Under avtalets löptid och i upp till tre år därefter för eventuella garantifrågor
- Förfrågningar som inte leder till avtal: I upp till sex månader
- Bokföringsunderlag: I enlighet med bokföringslagen (minst sju år)
6. Vem delar vi dina uppgifter med?
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.
Vi kan komma att dela dina uppgifter med:
- Leverantörer som tillhandahåller IT-tjänster och webbhotell (endast i den omfattning som krävs)
- Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
Alla leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning gör detta enligt våra instruktioner och omfattas av sekretesskrav.
7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: När behandling sker på grundval av samtycke kan du när som helst återkalla det
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]
8. Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.
Detta inkluderar kryptering av data vid överföring, säkra servrar och begränsad åtkomst till personuppgifter.
9. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Läs mer i vår cookiepolicy.
10. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum.
11. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontaktuppgifter till IMY:
Webbplats: www.imy.se
E-post: [email protected]
12. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige